Sokan nem tudják pontosan, hogy egy-egy probléma esetén a rendőrséget vagy a közterület-felügyeletet kell-e értesíteni. A két szervezet feladatköre eltérő, ezért az önkormányzat összegyűjtötte, milyen helyzetekben melyikhez érdemes fordulni.
Mikor kell a rendőrséget hívni?
A rendőrség alapvető feladata a bűncselekmények megelőzése és felderítése, a közbiztonság és a közrend védelme, valamint az államhatár rendjének biztosítása. A gyakorlatban ez többek között a bűnügyek kivizsgálását, a közlekedési balesetekkel kapcsolatos intézkedéseket és a súlyos rendbontások kezelését jelenti. Betörés, lopás, testi sértés, közveszély vagy más, rendőri intézkedést igénylő bűncselekmény esetén a rendőrséghez kell fordulni. Ugyancsak a rendőrség feladata az olyan súlyos helyzetek kezelése, amelyek azonnali beavatkozást igényelnek. Vészhelyzetben a 112-es segélyhívó számot kell tárcsázni. A hívás során fontos röviden és pontosan ismertetni, mi történt, hol történt, és szükség van-e azonnali segítségre.
Milyen ügyekben illetékes a közterület-felügyelet?
A közterület-felügyelet elsősorban a közterületek rendjének és szabályos használatának ellenőrzésével foglalkozik. Feladatai közé tartozik a közterületi szabályszegések feltárása, a köztisztasági előírások betartásának ellenőrzése, valamint az önkormányzati vagyon védelmében való közreműködés. A közterület-felügyelethez érdemes fordulni például akkor, ha valaki szabálytalanul parkol, jogosulatlanul foglal el mozgáskorlátozottak számára fenntartott parkolóhelyet, illegálisan helyez ki hulladékot, vagy engedély nélkül végez valamilyen tevékenységet a közterületen. A felügyelők emellett közreműködhetnek egyes állatvédelmi és ebrendészeti feladatokban is. A pontos hatáskör az adott ügytől és a helyi szabályozástól is függhet.
Kihez forduljunk az egyes esetekben?
- Betörés, lopás, testi sértés: rendőrség.
- Közlekedési baleset: rendőrség, különösen ha rendőri intézkedésre van szükség.
- Szabálytalan parkolás: közterület-felügyelet.
- Mozgáskorlátozottaknak fenntartott parkolóhely jogosulatlan használata: közterület-felügyelet.
- Illegális szemétlerakás, köztisztasági probléma: közterület-felügyelet.
- Engedély nélküli árusítás közterületen: közterület-felügyelet.
- Kóbor állat: közterület-felügyelet (ebrendészeti feladatok).
- Súlyos rendbontás, közvetlen veszélyhelyzet: rendőrség.
Vészhelyzetben a 112-t hívjuk!
A legfontosabb különbség tehát, hogy a rendőrség elsősorban a bűncselekményekkel, a közbiztonsággal és a rendőri intézkedést igénylő helyzetekkel foglalkozik, míg a közterület-felügyelet a közterületi szabályok betartását ellenőrzi.
Ha valaki bizonytalan abban, melyik szervezet illetékes, érdemes az adott település önkormányzatának tájékoztatását megkeresni. Ha azonban közvetlen veszély áll fenn, vagy valakinek az élete, testi épsége van veszélyben, a 112-es segélyhívó számot kell hívni.
